Жители Курской области могут проверить выплаты страховщика в открытом рейтинге Сбера 

Сбер запустил прозрачный инструмент для оценки страховых компаний в сегменте ипотечного страхования жизни — банк впервые обнародовал рейтинг страховщиков, сформированный на базе объёмов выплат по заявленным случаям. 

Теперь с этими данными, размещёнными на официальном сайте, могут ознакомиться в том числе жители Курской области.

Методика рейтинга опирается на долю осуществлённых выплат относительно общего количества зафиксированных страховых случаев по ипотечным программам банка. В актуальный перечень вошло 16 страховых организаций. Наиболее высокий уровень исполнения обязательств продемонстрировала компания «СберСтрахование жизни» — её показатель достиг 86 %. Также заметные результаты показали «СОГАЗ», «РЕСО‑Гарантия», «Росгосстрах» и «Абсолют страхование», пишет newsbryansk.ru.

Эксперты отмечают, что подобная публикация — важный элемент повышения прозрачности страхового рынка: она позволяет клиентам видеть не маркетинговые обещания, а реальные показатели работы компаний. В Сбере подчёркивают, что цель инициативы — дать заёмщикам объективный ориентир, помогающий принимать более взвешенные решения при выборе страховщика.

В банке считают, что отрасль должна двигаться в сторону большей клиентоориентированности. Как заявил Руслан Вестеровский, старший вице‑президент и руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбера, при выборе страховки ключевым фактором должна быть не минимальная стоимость, а реальная ценность продукта для человека. По его мнению, страховые компании обязаны выстраивать проактивную модель работы: самостоятельно и в максимально сжатые сроки собирать документы и производить выплаты. Это особенно критично в сложных жизненных ситуациях, когда близкие заёмщика могут даже не знать о наличии полиса, а оперативная финансовая поддержка становится для них жизненно важной. Такой подход, убеждён топ‑менеджер, способен существенно укрепить доверие к страховым продуктам.

Рейтинг планируется регулярно обновлять — актуализация данных будет проводиться ежеквартально. В дальнейшем банк рассматривает возможность распространения этой практики и на другие виды страхования, чтобы сделать весь сегмент более понятным и предсказуемым для клиентов.