Курский таксист рассказал о сбоях в работе Яндекс.Такси после атак на дата-центры

На этой неделе курские водители такси столкнулись с последствиями масштабного сбоя в работе сервисов «Яндекса». Причиной стали атаки беспилотников на дата-центры компании — в ночь на 8 октября пострадал объект в Сасово Рязанской области, 9 октября — в Калуге, а 11 октября — во Владимире. Это привело к нарушениям в работе «Яндекс Go», «Яндекс Про», «Яндекс Пэй» и других сервисов по всей стране, включая Курскую область.

Курский водитель такси рассказал «Курским новостям», с чем ему и его коллегам пришлось столкнуться в разгар сбоя.

«Свой баланс карты Яндекс Про я не вижу. Вообще. Он исчез. Проблема с приложением. Людям не приходят уведомления, что такси приехало», — поделился собеседник.

По его словам, в первые дни сбоя водители фактически теряли связь с системой: не могли принимать заказы, видеть начисления и выводить заработанные средства. Похожая ситуация складывалась и в других регионах: в Воронеже таксисты не могли вывести деньги, в Калуге выплаты через «Яндекс Банк» и карты «Яндекс Про» зависли, а в Красноярске водители по несколько дней не получали оплату за поездки.

В Курской области сбои затронули не только такси. Пользователи жаловались на ошибки при оплате через «Яндекс Пэй», зависания «Алисы», недоступность «Яндекс Музыки» и «Кинопоиска». Проблемы фиксировались и в работе других сервисов, использующих облачную инфраструктуру «Яндекса», — «Магнита», «Дом.ру», «Вкусно — и точка».

Сейчас ситуация стабилизировалась. «Яндекс» сообщил, что почти полностью восстановил процесс вывода денег из приложения «Яндекс Про». Многие водители уже могут выводить средства с баланса в привычном режиме, остальным функционал возвращают постепенно. Компания также начала выплаты за заказы, выполненные с 10 по 12 октября, и проводит расчёты по текущим поездкам.