«Новые люди» помогли вывезти из приграничья более 700 курян

© Сгенерировано AI в Шедевруме
Как решить любую проблему, устранив не только последствия, но и причину неурядиц? Многие специалисты предлагают использовать метод "5 почему": он помогает разобраться, почему произошла та или иная ситуация, как из неё выйти и избежать повторения негативного сценария. Подробнее об этом рассказывает портал "Узнай.ру".
Понадобится лишь немного времени, блокнот или листок и ручка.
Важно! Старайтесь начинать анализ письменно, так выводы получатся более выверенными и точными!
Вы задаете себе вопросы "Почему?" и последовательно на них отвечаете.
Шаг за шагом можно добраться до настоящей причины проблемы, а значит, не просто справиться с последствиями, но устранить возможность ее повторения.
История метода
Сакити Тойода, основатель компании Toyota Industries, в начале XX века активно работал над созданием автоматических ткацких станков. Дело в том, что и мама, и бабушка будущего бизнесмена работали на ткацком производстве, поэтому он мечтал облегчить их труд.
Во время работы Сакити заметил, что в задачах часто возникают повторяющиеся проблемы. Он понял, что для того, чтобы ситуации реже случались, нужно добраться до первопричины происходящего. Так он начал разрабатывать метод "5 почему", считая, что несколько вопросов помогут добраться до сути проблемы.
Изначально этот метод применялся в рамках семейного бизнеса Тойода, но его значение возросло после Второй мировой войны.
В 1950-х годах этот метод был включен в систему Toyota Production System (TPS) благодаря усилиям инженеров компании, включая Тайити Оно, который адаптировал и популяризировал этот подход.
Как применять метод
Несмотря на то, что методика была изобретена для упрощения техпроцессов, применять ее можно почти во всех областях жизни. Выделите время для работы с проблемой, вооружитесь листком и ручкой.
Когда после пяти вопросов вы получили основной ответ, убедитесь, что он связан со сформулированной в самом начале проблемой. Важно, чтобы между ними можно было установить причинно-следственную связь.
Усовершенствование метода
Если дело касается работы, методика, разработанная в Японии, может быт особенно эффективна.
Когда первопричина неприятностей ясна, вместе разработайте меры по предотвращению подобных ситуаций.
Преимущества метода
Многие специалисты ценят метод за то, что он может быть использован в любых жизненных сферах, помогает разобраться с проблемами, связанными с карьерой, личной жизнью, самосовершенствованием.
Методики позволяет обратить внимание на те аспекты ситуации, которые в обычной жизни остались бы незамеченными, помогает обнаружить неочевидные связи между событиями.
Выявив корень проблемы, можно воздействовать не на симптом, а на источник неприятностей, действовать более осознанно и целенаправленно. При это методика экономит время, ресурсы, финансы, которые могли быть затрачены на бессмысленную борьбу с проявлениями неурядиц.
Недостатки метода
Метод хорошо работает для простых и линейных причинно-следственных связей, но может быть недостаточно эффективным в сложных ситуациях.
Результаты метода зависят от опыта участников, что может привести к ошибкам. Н
Методика, разработанная Сакити Тойодой, может быть подкреплена другими психологическими инструментами.
Мозговой штурм — это метод коллективного генерирования идей, который помогает выявить как можно больше возможных причин проблемы.
Эта методика, также называемая "рыбьей костью", структурирует причины проблемы, разделяя их на категории. В диаграмме "голова рыбы" — это сама проблема, "крупные кости" — категории причин, которые повлияли на ее возникновение.
Метод Эдварда де Боно помогает рассмотреть проблему с разных точек зрения, чтобы избежать однобокого анализа.
Белая шляпа — факты и информация
Красная шляпа — эмоции и интуиция
Черная шляпа — критика и риски
Желтая шляпа — позитив и возможности
Зеленая шляпа — творчество и новые идеи
Синяя шляпа — управление процессом
С методом «5 почему» можно использовать не все шесть шляп, а лишь те, которые актуальны для конкретной проблемы. Так вы увидите произошедшее с разных точек зрения, проанализируете ваши чувства и эмоции, увидите в ситуации зоны роста.